+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ростелеком скорость интернета не соответствует тарифному плану

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ростелеком скорость интернета не соответствует тарифному плану

Выбирая провайдера и подключая интернет, каждый абонент хочет получить возможность быстрого доступа во Всемирную сеть. Но что, если скорость интернета, на ваш взгляд, не соответствует прописанной в тарифном плане и вы подозреваете, что линия повреждена, а то и того хуже, провайдер не оказывает вам услуги в указанном объеме? В таком случае следует проверить качество соединения и в случае, если оно оказалось низким, принять соответствующие меры. Качество или же скорость интернет-соединения — одна из важных характеристик, на которую стоит обратить внимание при выборе тарифного плана.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Одной из самых частых жалоб пользователей Ростелеком является не слишком высокая скорость интернета, что для большинства частных лиц и компаний является серьезной проблемой. Реально ли улучшить скорость интернета самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста со стороны?

Отзывы о Ростелекоме (Rostelecom)

Все отзывы Добавить отзыв. О компании Отзывы. Отзывы о Ростелекоме Rostelecom Всего отзывов. Написать отзыв. Город: только зачтенные. Оценка: 1 Проверяется. Сотрудники просто не могут отключить интернет! Отвратительное отношение к клиенту! Отключить не могут месяц!!!! Ухожу к другому провайдеру однозначно, всех родственников и знакомых буду агитировать отказаться от ваших услуг.

Номер заявки Дата и время создания: Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам на почту smm volga. Будем рады вам помочь. Мобильная программа. Без оценки. Подключил пакет интернета с телевидением, дали сим-карту, сказали - всё входит в абон.

Что интересно, на сайте такие пакеты имеются. Чтобы сменить тариф на симке нужно просидеть на тарифе за руб месяц, после чего тариф можно изменить на нужный для Читать далее.

Чтобы сменить тариф на симке нужно просидеть на тарифе за руб месяц, после чего тариф можно изменить на нужный для работы этой программы. По прошествии месяца я таки заплатил руб. Кое-как сменил тариф мне повезло - нарвался на грамотную девушку в кол-цнтре, она мне помогла. Сделал слияние счетов, которые слились тоже не сразу, а спустя приличное время.

Да ладно.. Пытаюсь подключить эту заманчивую программу.. Четыре дня общения с кол-центром ваще ни о чём Больше похоже на общение с попугаем То у них данные не прогружаются, то ждите и вам позвонят, то услуга включается в течение суток Короче в роли футбольного мячика быть надоело В свете всего изложенного и прочитанного в других источниках создаётся стойкое впечатление высасывания денег путём реального развода обмана , путём удержания клиетов на невыгодных для них тарифах с надеждой на заявленные, разрекламированные плюшки, да ещё и с выносом мозга, после которого ощущаешь себя реально неполноценным идиотом за свои деньги.

МММ помнят все Выводы делать только вам. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.

Мы разберемся в вашем вопросе. Для идентификации понадобится лицевой счет и ФИО владельца услуг. Почти месяц не могу получить данные для ФНС от Ростелеком. Оценка: 2 Проверяется. Я ждал долго, но больше не могу, приходится повторно обращаться для ответа на мой вопрос.

В м году, проживая в Москве, на ул. Кунцевская, д. Арбат, д. Сейчас он не работает, к сожалению Я знал, что нужно будет платить НДФЛ и когда в личный кабинет налогоплательщика ФНС пришло сообщение об этом, то быстро оплатил. Услугами Ростелекома стал пользоваться только мобильными, закрыл с большим трудом счёт Онлайм. Затем я переехал в Подольск, по месту прописки, где и проживаю в данное время и вот недавно мне в ЛК ФНС пришло сообщение, что я выиграл 2 два билета на FIFA и должен оплатить ещё руб.

Уважаемый ! Ведем с вами диалог в социальной в сети ВК. Постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки. Некомпетентные сотрудники и ненужные услуги. Оценка: 1 Проблема решена. Я распечатал эту страницу и решил посетить офис продаж Ростелеком, чтобы оформить сим-карту с этим тарифом.

Я показал сотруднице распечатку страницы сайта Ростелеком с интересующим меня тарифом можно посмотреть на камерах видеонаблюдения офиса. Она ответила, что данный тариф невозможно подключить на отдельную сим-карту. Данный тариф работает только в связке с домашним интернетом. Она предложила мне выбрать любой другой тариф, который есть у нее на рекламном флайере. Я выбрал тариф с наименьшей абонентской платой - "В сети" за рублей. Во время оформления договора на выбранный тариф я заметил, что сотрудница напечатала в договоре соврем другой тариф с другой абонентской платой может ошибка, а может расчет на то, что я не буду читать договор и подпишу его.

Я подписал исправленный договор и получил сим-карту. В этот же день я вошел в личный кабинет и заметил, что тариф "Для интернета" доступен и на него можно перейти без дополнительный условий. Я обратился в службу поддержки для подтверждения данной информации. В онлайн-чате в личном кабинете мне ответили, что "да, я мог изначально подключиться к нужному тарифу, а почему сотрудники офиса не могут этого сделать - не знают". Я попросил составить претензия на возврат рублей за тариф "В сети", который мне выдали изначально, и возможность подключиться на нужный мне тариф "Для интернета".

Была составлена претензия , но сегодня Чтобы не быть заложником ненужного тарифа, я пополнил счет на рублей и самостоятельно сменил тариф на "Для интернета". Сейчас я хотел бы получить от Ростелеком компенсацию за неиспользованный тариф "В сети" в размере рублей и извинения некомпетентной сотрудницы. Спасибо за оперативность. Проблема решена. Деньги вернулись на лицевой счет. Тариф установлен правильный. Если есть альтернатива, то выбирайте другого оператора.

Тариф мне нужен только для мобильного интернета использую в модеме. Ладно, терпимо, мне Ладно, терпимо, мне достаточно. Но как оказалось ещё и скорость торрентов зарезали без указания в тарифе! После нескольких претензий просто дописали в тариф абзац об ограничении скорости на торренты. Думаете на этом оптимизация завершилась? Как бы не так! В сентябре, без изменения абонентской платы, отменили ночной безлимит, добавили безлимит на социальные сети и мессенджеры, убрали перенос остатка пакетов интернета на следующий период.

Предполагаю, что следующим этапом будет снижение пакета интернета. При всех этих ухудшениях тарифа ухудшается и качество связи. Я понимаю, что скорость интернета зависит от нагрузки. Но если оператор вырастил клиентскую базу, то надо производить модернизацию оборудования и увеличивать пропускную способность.

Итого: не советую пользоваться услугами данного оператора, прекращу пользоваться в ближайшее время. Спасибо за отзыв. Компания предоставила пояснения. Принимаем отзыв без оценки. Оценка: 1. Никакой реальной техподдержки нет! Отношение к клиенту свинское. Интернет пропадает не реже одного раза в месяц. Скорость не соответствует договору. Взыскали по суду. Оформили "левые" договора. Добрый вечер.

Недавно я узнала, что на мне есть договор в компании Ростелеком. Но я с ними ничего не заключала уже давно. У меня с ними был 1 единственный договор. Этот договор давно закрыт и все оплачено.

Скорость Интернета ниже заявленной. Почему и что делать?!

Ваш IP адрес:. Сменить IP. Россия, Казань. Рейтинг интернет-провайдеров. Итоговая оценка Персональная страница. Линейка тарифных планов. Добавить отзыв.

Статистика форума

История Миссия и видение Руководство Сеть связи Услуги и сервисы www. Отчетность и презентации Корпоративное управление Дивиденды Информация для акционеров Полезные ссылки. О компании Пресс-центр Устойчивое развитие В национальных интересах Инвесторам и акционерам Ростелеком в регионах ру en. Пресс-центр Новости макрорегионов. Версия для печати Это не только выгодно, но и удобно единым счетом от одного оператора оплачивать все цифровые услуги, которыми пользуется семья.

Тогда у нас в городе это был почти предел мечтаний. Прошло 10 лет, за которые прогресс сделал значительный шаг вперёд и сейчас уже тарифом до Мегабит в секунду уже никого не удивить — уже начинают продавать Гигабиты. Параллельно с этим растёт и количество заявок от недовольных абонентов различных провайдеров с жалобами что скорость Интернета ниже заявленной и не соответствует тарифу. Причём в большинстве случаев техподдержка оператора связи попросту отправляет клиента подальше, оставляя его один на один с проблемой. Тут же появляются недовольные посты на форумах, видеоролики на Ютубе и т. Давайте вместе разберёмся — когда претензия на низкую скорость обоснована, а когда действительно прав провайдер. Первое, с чего начинает свой спор абонент с техподдержкой — это заявление о том, что скорость доступа низкая и не соответствует заявленной в тарифном плане.

Forgot your password?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Вопрос про Инстаграм!!

Как правильно измерить скорость Интернета. Делаем тест на примере Ростелеком

Параметры интернета давно считаются показателем качества жизни. Если вдруг упала скорость интернета Ростелеком, не стоит ждать, действовать нужно незамедлительно. Простые способы исправить работу интернета зачастую самые действенные.

Все отзывы Добавить отзыв. О компании Отзывы. Отзывы о Ростелекоме Rostelecom Всего отзывов.

Как повысить скорость интернета Ростелеком в квартире

Дата: Хотите измерить скорость Интернета? Сделайте это правильно! Она, как правило, ограничивается только возможностями линии. Вы должны понимать, что хоть Интернет-провайдер и выделил вам определенный канал по тарифному плану , он не может гарантировать вам соблюдение скорости до тех географических мест, где у провайдера заканчивается юрисдикция. Проще говоря — нельзя требовать от провайдера соблюдения тарифного плана при тестировании скорости до сервера, находящегося, например, в Италии. Когда вы, при этом, находитесь во Владивостоке. Именно по этой причине большинство онлайн сервисов, предназначенных для измерения скорости, не всегда дают точную информацию.

1. Общая информация:

Фиксированная цена Отражена в договоре и подтверждается платежными документами. Работа только по договору. Над делом работает компания. Вы начинаете работать с одним юристом, но по факту получаете целую команду юристов. Вы получаете гарантию соблюдения сроков наших действий согласно закону и договора. Низкий поклон Вам от себя и благодарность разрешите передать от детей, которым. Смотреть все отзывы Основные услуги Юридические услуги Бухгалтерские услуги Услуги по недвижимости Государственный заказ Банкротство физлиц Семейные споры Трудовые споры Жилищные споры О компании Благодарственные письма Статьи Мы в СМИ Контакты ул.

Поменять тариф в Ростелеком совершенно не сложно и заявку на изменение тарифного плана в личном кабинете. качество линии не всегда соответствует стандартам.

Россия одна из самых развивающихся стран мира и с развитием общества возникает много правовых вопросов, которые требуют детального рассмотрения и кропотливого труда. Для всестороннего рассмотрения многих правовых вопросов создаются юридические консультации во всех регионах России. Многие юридические компании, юридические агентства, реализуют различные проекты для массового привлечения граждан и всесторонней помощи населению.

Те, кто действительно хочет помогать, у кого есть снисхождение к человеческим слабостям, стремление разрешить ситуацию наилучшим образом, а не просто съесть противников в суде. Как следствие - есть целый перечень дел, за которые юристы-добровольцы не берутся. Например, бракоразводные процессы или конфликты, при разрешении которых вторая сторона может пострадать.

Кроме того, волонтеры всегда проверяют ту информацию, которую просители рассказывают на приеме.

Раздел имущества Бесплатная юридическая консультация - Гражданское право(Российская Федерация) Здравствуйте. Прошу Вас помочь мне в решении моей проблемы.

Или, например, выпустят, а потом я приеду и узнаю, что у меня какие- то проблемы из- за. Мне кажется, должно быть понятно, что я имею в виду и что хочу услышать от Вас.

Доход получаю на расчетный счет и плачу налоги. Запретите мне предоставлять услуги на 3 группе. Не вопрос, буду работать за черный кеш и налоги платить не .

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любовь

    Хороший пример вашего поста можно увидить на многих сайтах, дерзайте дальше

  2. Анна

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и идея отличная, поддерживаю.