+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Пара па поддержка

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Монеты сокр. Состояние своего игрового счета можно проверить, не заходя в игру, по этой ссылке. При каждом платеже Вы можете посмотреть его подробные данные. Это нужно для того, что бы в случай неудачного проведения платежа, Вы могли предъявить доказательства его существования. Путь нам в Техническую поддержку Террабанк.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Раньше была такая возможность, сейчас все облазила и так и не нашла, во вкладке "свяжитесь с нами" только ответы на наиболее частые вопросы, разбитые по темам. Суть вопроса: мой отзыв Идент.

Поддержка, вновь поддержка, перехват

Показано с 1 по 4 из 4. Тема: [Руководство] Центр Поддержки Пользователей. Опции темы Версия для печати Отправить по электронной почте… Подписаться на эту тему…. Регистрация Техническая поддержка осуществляется через новую систему. Ниже мы приводим подробную инструкцию, которая поможет вам донести свою проблему до специалистов Службы поддержки. Поддержка по телефонам, email и адресу офиса компании Mail.

Ru не предоставляется. Как подать запрос в Центр Поддержки Пользователей. Кроме того, можно воспользоваться поиском, чтобы легче было найти решение проблемы. Советы по оформлению запроса Иногда, пользователь не получает ответа на свои вопросы или решения своих проблем Вам могут отвечать слишком долго или ответить стандартными, но ничем не помогающими формулировками шаблонными фразами.

Давайте разберемся почему, кто в итоге виноват, и что надо делать, чтобы Вам помогли решить Ваши проблемы и получить ответы на Ваши вопросы.

Для начала пара общих советов: Будьте уверены в себе. Не стесняйтесь написать в Службу Поддержки в случае необходимости, их задача как раз и состоит в том, чтобы Вам помочь. Будьте вежливы. Конечно, Служба Поддержки должна Вам помочь в решении Вашей проблемы, но, несмотря на то, что Вы можете быть очень расстроены, не стоит хамить операторам. Ваша проблема — не их вина! Зато в их силах быстро ее решить, если, конечно, Вы не похороните ее под горами оскорблений. Ясно, четко, подробно излагайте свою проблему.

Постарайтесь ясно и четко описывать возникшую у Вас проблему. Но помните: излишне сложные конструкции хороши для художественной литературы, а Служба Поддержки прежде всего оценит точное и структурированное изложение информации.

Чем быстрее оператор сможет понять, в чем состоит Ваша проблема — тем быстрее она решится. Также не стоит забывать о грамотности и опечатках.

На сайте и форуме есть раздел Помощь игрокам. Прежде, чем писать запрос в Службу Поддержки, убедитесь, что на сайте или на форуме нет описания того, как решить Вашу проблему. Не ленитесь! Прочитав, Вы сэкономите время и себе и Службе Поддержки, а, может быть, даже узнаете дополнительно много нового и интересного. Служба Поддержки — не боги. Операторы, к сожалению, не могут сделать все за Вас и телепатически понять все тонкости Вашей системы.

Возможно, даже потому, что поддавшись эмоциям, Вы неполно изложили суть. Если Вам что-то непонятно или совсем не знакомо — не бойтесь сказать о том, что Вы этого не знаете или не умеете. Вам выдадут наиболее четкие инструкции — Ваша задача лишь точно и полностью их выполнить. Ответа ждут несколько дней. Если после первичной обработки Вашего запроса и постановки его в очередь, ответ не пришел в течение дня, то не стоит паниковать и создавать еще пяток новых запросов или добавлять ответы в уже созданный запрос.

Это не поможет Вам решить проблему. Поверьте, если Вам не ответили, то отнюдь не потому, что про Вас забыли. Возможно, что Вы подали свой запрос в тот момент, когда Служба поддержки очень загружена, или изучение представленных Вами данных и, соответственно, решение проблемы занимает длительное время.

Наберитесь терпения, средний срок рассмотрения запроса — дня. Впрочем, если Вы забыли указать какую-то важную информацию — укажите ее, этим Вы избавите оператора от необходимости запрашивать ее дополнительно. И увеличивать свое ожидание еще больше. Если Вам пришел стандартный ответ. Не стоит относиться к стандартному ответу легкомысленно. Обычно там содержатся дальнейшие инструкции или даже решение Вашей проблемы.

Прочитайте ответ внимательно и действуйте соответственно инструкциям. А если Вам снова пришел точно такой же ответ от оператора, значит Вы сделали что-то неверно. Помните, если Вам что-то непонятно в ответе Оператора, Вы всегда можете вежливо попросить уточнений и дополнительных инструкций. Несколько ответов туда-обратно, а проблема все еще не решена! Да, такое тоже случается.

Если с Вами именно такая ситуация, попробуйте перечитать всю переписку с самого начала. Быть может, Вы что-то упустили в описании проблемы? Или использовали неверную формулировку, и оператор неправильно Вас понял? А может, важное затерялось среди массы выданной Вами информации? Попробуйте снова выполнить все инструкции и ответить на все вопросы так, как будто этого еще не делали, а затем все это изложить в структурированном виде. Также помните, что не все проблемы можно решить легко и быстро, иногда переписка занимает несколько недель.

В таком случае успех напрямую зависит от Вашего терпения. Главное помнить, что Служба Поддержки настолько же заинтересована в решении Вашей проблемы, насколько и Вы сами. Лучший выход — решать ее сообща, помогая друг другу. Помните, что в Службе Поддержки ни один запрос не потеряется, а, создавая лишние запросы, Вы увеличите свое время ожидания ровно на столько, сколько понадобится для обработки их всех.

Для каждой проблемы, отличной от рассматриваемой, необходимо создавать отдельный запрос. Чем больше неинформативных ответов в запросе, тем сложнее будет оператору ориентироваться в предоставленной Вами информации, и тем больше вероятность ошибки. Проявите терпение, и Ваши проблемы решатся быстрее и легче. Как уже было сказано выше, операторы Службы Поддержки не виноваты в том, что у Вас возникла проблема, но они те, кто помогут Вам ее решить. Давайте уважать друг друга и сотрудничество станет гораздо легче и приятнее обеим сторонам.

Заранее изучив правила подачи запросов и сразу оформив запрос в соответствии с ними, Вы уменьшите время его обработки в среднем в два раза. А если подходящей инструкции не нашлось, вы можете запросить ее у оператора. Обратите внимание, что дальнейшее обсуждение проблемы будет происходить в этом же запросе, так что назвать его следует сразу по сути проблемы.

Операторы службы поддержки говорят и читают по-русски. Соответственно, если Ваш запрос написан на другом языке или транслитом, то это уменьшает скорость его обработки. Пояснение к статусам запросов в саппорте Все запросы в системе поддержки имеют свой статус, который меняется, в зависимости от ваших действий или ответов оператора.

Для того, чтобы сделать более эффективным общение со службой поддержки, в этих статусах нужно разбираться. Данный статус указывает на то, что запрос ещё не был рассмотрен специалистами Службы поддержки пользователей. Данный статус означает, что запрос был рассмотрен и на него дан ответ Оператором. В некоторых случаях для решения запроса может потребоваться дополнительная информация, не указанная изначально. В такой ситуации оператором будет запрошена необходимая информация.

Пожалуйста, внимательно прочитайте ответ Оператора и, в случае необходимости, предоставьте требуемую информацию. Также Пользователь самостоятельно может изменить статус запроса в случае, если проблема была решена. Данный статус означает, что решением запроса занимаются соответствующие узкоспециализированные сотрудники, обладающие высокой квалификацией и уровнем доступа к дополнительным информационным базам и игровым логам.

Данный статус означает, что изложенная в запросе информация принята и обработана специалистом Службы поддержки, но для подготовки комплексного ответа с предложением решения проблемы необходим дополнительный анализ и изучение деталей проблемы. В зависимости от ситуации, процесс подготовки решения для Пользователя может занимать продолжительное время. Также данный статус присваивается запросам, которые являются избыточными и не несут в себе полезной информации спам-сообщения, дублирующие запросы и т.

Следует помнить, что создание большого количества запросов от одного Пользователя по одной проблеме может увеличить время, необходимое для её решения. В случае создания Пользователем запросов, дублирующих уже рассматриваемую проблему, более поздние запросы будут закрыты. Мы будем благодарны, если Пользователи будут информировать Службу поддержки о факте решения указанных в запросах проблем. Это позволит более точно анализировать возникающие у Пользователей ситуации и более оперативно предлагать решения по аналогичным запросам других Пользователей.

Правила подачи запроса Прежде чем подать запрос, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами подачи запроса и со всей официальной документацией. Общение с Оператором по одному вопросу следует вести в одном запросе. В противном случае Оператор оставляет за собой право игнорировать сообщения Пользователя.

В заявке по поводу блокировки аккаунта следует указывать следующие данные: имя вашего аккаунта; имя персонажа; сервер, на котором находится персонаж; состоит или нет в клане если да, то указать клан ; нарушенный пункт правил; срок блокировки время, на которое заблокирован аккаунт ; дату блокировки дату и время, когда аккаунт был заблокирован.

Дополнительно разрешается уточнить спросить у Оператора, возможна ли замена примененных санкций блокировка на штраф и каковы ее условия. В заявке на нарушение правил следует указывать: ник нарушителя; скриншоты, подтверждающие нарушение и удовлетворяющие следующим условиям: скриншот не должен подвергаться модификациям; скриншот должен быть сделан не ранее, чем за 3 дня до отправки в противном случае данная жалоба может быть отклонена ; размер скриншота не должен превышать 2 мегабайта разрешено использовать zip-архиватор или конвертировать в jpeg с сохранением оригинального имени файла ; на скриншоте должно быть явно видно нарушение; подробное описание нарушения.

Также следует помнить, что соблюдение Пользовательского Соглашения обязательно для обеих сторон конфликта. В заявке по любым игровым моментам следует указывать: имя вашего аккаунта; имя персонажа; сервер, на котором находится персонаж; состоит или нет в клане если да, то указать клан ; описание возникшей проблемы со всеми известными подробностями; предположение, как может решаться данная проблема.

В заявке на взлом аккаунта нужно указать: имя вашего аккаунта; имя персонажа; сервер, на котором находится персонаж; сохранился ли контроль над аккаунтом и регистрационной почтой; время и дату взлома; наиболее возможный способ взлома; список украденных ценностей. В случае взлома аккаунта с давностью более полугода не гарантируется полное расследование взлома.

Восстановление доступа к аккаунту может быть произведено вне зависимости от давности взлома при обязательном условии идентификации владельца аккаунта. Смайлы Вкл. HTML код Выкл. Текущее время: Powered by Mail.

Не пришли монеты

Между прочим, это грубое нарушение политики сетевого нейтралитета, которой провайдеры вроде как должны придерживаться. Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Пилим монолит Свободу твитам Криминальный квест. Войти Регистрация. Почему техподдержка намеренно невыносима Автор оригинала: Kate Murphy.

Приложения для iPhone

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Вопрос для самперов! Нашёл странные файлы у себя в сборке

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пара па: Город танцев - Просто на расслабления...

Техподдержка спешит на выручку! Сообщите об ошибке, и Единый Центр Поддержки окажет вам квалифицированную помощь по любому вопросу. Играю в игре Пара Па с года, на днях стали внезапно блокировать аккаунты и автоматически всем приписали пункт. Для технической поддержки игры заблокировать игрока дело нехитрое: нарушил — получай бан. Все мы стали жертвами гнусных мыслей и грязных помыслов. Ответ сотрудника технической поддержки: Здравствуйте, обратитесь в поддержку игры.

По техническим вопросам вы можете обратиться сюда или в сервисный центр. Укажите следующую информацию:.

Я всё сделала правильно, поставила все настройки, но на 10 сглаживание как не работало так и не работает. Я написала в тех.

Как написать в техподдержку? - форум Общие вопросы

Портал Стихи. Все авторские права на произведения принадлежат авторам и охраняются законом. Перепечатка произведений возможна только с согласия его автора, к которому вы можете обратиться на его авторской странице. Ответственность за тексты произведений авторы несут самостоятельно на основании правил публикации и законодательства Российской Федерации. Вы также можете посмотреть более подробную информацию о портале и связаться с администрацией.

Тарифы на услуги связи указаны в белорусских рублях, с учетом НДС. Услуга позволяет использовать различные Интернет-ресурсы — участвовать в online-играх, получать бонусы, пополнять виртуальные счета, скачивать различный контент с сайтов казуальные игры.

Проблемы со сглаживанием

Показано с 1 по 4 из 4. Тема: [Руководство] Центр Поддержки Пользователей. Опции темы Версия для печати Отправить по электронной почте… Подписаться на эту тему…. Регистрация

Может ли бывший директор обжаловать решение налоговой В декабре 2016 года заявил о намерении участвовать. Автосервис в гараже своими руками ля рационального использования пространства используются. На сегодняшний день вопрос получения квалифицированной юридической помощи для каждого из нас является как никогда актуальным. Ведь изначально допустив ошибку можно значительно усугубить состояние дел. Именно поэтому на данный момент одной из наиболее востребованных юридических услуг является предоставление консультации юриста или адвоката.

Но бывают такие моменты, когда у нас нет возможности, или попросту нет желания платить деньги за необходимую нам информацию. А добыть её всё так же необходимо.

па г. Южно-Сахалинск Об утверждении Порядка реализации проживающий гражданин (одиноко проживающая супружеская пара) или семья.

Стоимость карты всего 12500 руб. Это своего рода страховка от непредвиденных случаев. В стоимость входит: консультации по всем областям системы права, то есть быстрая и качественная юридическая помощь.

Эксперты назвали самые уязвимые для кражи автомобили По результатам проведенной работы они определили четыре модели, которые отличаются худшей безопасностью, а значит, что их проще всего угнать. Об этом передает информационное издание 32cars.

Хотя, тренер и не рассчитывал, что после первой тренировки она вернётся. Тренер Надежды Вадим Карасёв объясняет, что за любым успехом стоит тяжёлый и порой изнуряющий труд. Сами тренировки, конечно, не ограничиваются поднятием штанги с разным весом.

Претензия при такой форме передачи составляется в двух идентичных экземплярах. Имеют полномочия по контролю и надзору в сфере миграции. Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно Списки на получение земельного участка екатеринбург Как найти юриста по загородной недвижимости Что нужно для поступления на юриста Комментариев: 0 Пока нет комментариев.

Часто потребитель сталкивается с некачественными товарами.

У граждан из глубинки иногда нет возможности подключиться к интернет-связи. Они могут связаться с профессионалами по телефонной линии.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пара Па. Видеокарта не поддерживает разрешение
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тихон

    оооо, ура, это мой

  2. Ярополк

    Вполне

  3. woosansclinper

    Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Клементий

    Огромное спасибо за помощь в этом вопросе, теперь я не допущу такой ошибки.

  5. Прохор

    Мне кажется очень полезная штука